Вниманию клиента! Условия ремонта |
|
При наличии необходимых деталей на складе, ремонт электроинструмента осуществляется в течении 3-х рабочих дней. Срочный ремонт осуществляется в течении 1 часа в присутствии клиента (живая очередь).
При отсутствии деталей на складе, ремонт электроинструмента продлевается до их получения.
При особо сложных ремонтах, периодически проявляющихся неисправностях, ремонт продлевается на неопределенный срок до полного устранения неисправности.
На детали, купленные у третьих лиц, гарантия не распространяются.
Сервистный центр оставляет за собой право отказать в гарантийном ремонте в случаях неправильно заполненного гарантийного талона, наличия механических повреждений, нарушения сохранности пломб,
повреждений связанных с перепадами в электросети и неправильной экспуатацией.
При наличии гарантии на изделие, прием осуществляется на экспертизу. Срок прохождения-11 дней. В случае обнаружения неисправности по вине изготовителя, ремонт или выдача справки осуществляется в течении 10 рабочих дней.
В случии отказа заказчика в одностороннем порядке от негарантийного ремонта после проведения диагностики, заказчиком оплачивается диагностика изделия в соответствии с прейскурантом Сервисного центра, а также возмещаются все расходы понесенные Сетвисным центром в целях надлежащего исполнения услуги(ст.32 и 33 Закона РФ ОЗПП) |
Подробнее...
|
|
|
|